HELP!
Okay, u heeft dus hulp nodig. Haal even diep adem en help ons daarna om u vervolgens verder te helpen.
Als u hier klikt kunt u een ondersteuningsvraag invoeren. Vergeet niet de volgende zaken in te voeren:
- Group: Kies hier de versienummer van het programma waar u mee werkt en dat in het programmavenster zichtbaar is.
- Category: Selecteer een relevante categorie.
- Summary: Een korte, bondige en vooral duidelijke omschrijving van het probleem. De tekst 'het programma doet het niet' is GEEN duidelijke omschrijving.
- Detailed Description: Een uitgebreide omschrijving van het probleem. U verwacht dat wij u goed helpen. Wij verwachten dat u uw steente bijdraagt door een duidelijke omschrijving. Wat is bijvoorbeeld de tekst in de locatiebalk (http://.......), wat heeft u gedaan voordat het probleem optrad.
- Uw gevens. Wie bent u, waar kunnen wij u bereiken? Email adres of telefoonnummer. Wanneer bent u telefonische bereikbaar?
i2rs biedt commerciele ondersteuningscontracten aan voor het gebruik van deze applicatie. Zonder ondersteuningscontract bent u afhankelijk van de goodwill van de ontwikkelaars of zij tijd en gelegenheid hebben om u te helpen.
U wordt dan zo snel mogelijk gecontacteerd hierover.